Спор об оказании услуг (решение от 13.10.2016)
Дело из архива центра · 2016 год
Ситуация. Заказчик оплатил услуги, но исполнитель выполнил работу с существенными недостатками и уклонялся от их устранения.
Что сделали. Зафиксировали недостатки, направили претензию с требованием вернуть оплату и возместить убытки, а после отказа подали иск по Закону о защите прав потребителей.
Результат. Суд взыскал с исполнителя стоимость услуг, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, штраф 50% и компенсацию морального вреда.
По искам о защите прав потребителей на сумму до 1 000 000 ₽ потребитель освобождён от госпошлины — обращение в суд не требует расходов на пошлину.
Похожая ситуация?
Разберём ваше дело и оценим шансы на бесплатной консультации